

사진 속 유리문과 걸쳐 단 검은 본체
맑은 유리문 가운데로 긴 은색 손잡이 막대가 세로로 서 있습니다. 그 왼쪽 문틀 쪽에 검은 직사각 도어락 본체가 있고, 본체 뒤로 은색 금속판 세 개가 유리를 가로질러 반대편으로 뻗어 있습니다.
본체 아랫부분에는 작은 단자 자리 두 개와 모델명으로 보이는 글씨가 인쇄되어 있습니다. 유리 너머로는 조명이 켜진 실내가 보입니다.
- 금속판: 유리를 앞뒤로 잡아 주는 부분으로 보입니다.
- 아래 단자 자리: 전원을 임시로 넣는 자리일 수 있습니다.
- 번호판: 이 사진에서는 불이 꺼져 있어 보이지 않습니다.
유리문 도어락은 문 안쪽 구조를 볼 수 없어서, 겉에서 보이는 소리와 불빛이 더 중요한 단서가 됩니다.
중1동 도어락 고장, 소리와 불빛으로 보는 증상
유리문 도어락이 말을 안 들을 때는 아래 표를 기준으로 지금 증상과 맞는 줄을 찾아보세요.
| 보이는 증상 | 먼저 의심할 것 |
|---|---|
| 불빛이 전혀 안 켜진다 | 전원이 다 된 경우 |
| 삐 소리가 계속 난다 | 전원이 약하거나 입력이 틀린 경우 |
| 불빛과 소리는 정상인데 문이 안 열린다 | 안쪽 걸림쇠 위치 |
| 카드는 되는데 번호가 안 된다 | 번호판 입력 부분 |
유리문은 문이 닫힐 때 반대편 받이판과 맞는 자리가 중요합니다. 문이 조금만 틀어져도 소리는 정상인데 안 잠기는 일이 생길 수 있습니다.
중1동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536중1동에서 확인해 보시면 좋은 순서
- 불빛 보기본체 앞면을 눌렀을 때 불이 켜지는지 봅니다.
- 소리 듣기삐 소리인지 윙 소리인지 구분해 둡니다.
- 문 닫아 보기문을 끝까지 닫고 반대편 금속판과 간격이 맞는지 봅니다.
- 카드 대 보기카드를 쓰는 제품이면 카드로도 열리는지 봅니다.
- 전화하기본 것을 그대로 전합니다.
유리문은 무게가 있어서 억지로 당기시면 위험합니다. 확인만 하시고 나머지는 전화로 말씀해 주시면 됩니다.
중1동에서 전화하실 때 알려 주시면 좋은 것
- 불빛과 소리가 어땠는지
- 카드나 다른 열기 방식이 되는지
- 본체와 유리문 전체가 함께 나온 사진 한 장
이 세 가지만 알려 주셔도 원인을 좁히기가 쉽습니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 전화 주시면 됩니다. 중1동 문 앞 상황을 그대로 전해 주시면 됩니다. 사진은 도어락 전체와 문 주변이 함께 나오게 한 장 찍어 주시면 확인이 쉽습니다. 어두운 곳이면 불을 켜고 찍어 주세요.
부천시 이웃 동도 같은 날 출장
부천시 안에서는 중2동·중3동·중4동·중동·상동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 중2동과 중3동에서도 유리문 도어락 소리와 불빛만 먼저 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 중4동과 중동, 상동에서도 문이 안 잠기거나 번호판이 반응하지 않는 증상이 있으면 편하게 연락 주세요. 문 앞 상황을 그대로 말씀해 주시면 됩니다.
자주 묻는 질문
중1동 도어락 고장이면 전화 전에 무엇을 보면 되나요?
불빛이 켜지는지, 어떤 소리가 나는지, 카드 같은 다른 방식으로 열리는지만 보시면 됩니다. 본 그대로 말씀해 주시면 됩니다.
불이 안 켜지면 어떻게 하나요?
전원이 다 된 경우가 흔합니다. 본체 아래에 임시로 전원을 넣는 자리가 있는 제품도 있으니, 모양을 알려 주시면 안내합니다.
유리문 도어락도 수리가 되나요?
문 모양과 도어락 모양을 알려 주시면 됩니다. 유리문은 구조가 달라서 사진이 있으면 통화가 더 쉬워집니다.